Répondre aux objections, négocier et conclure
Les objectifs de la formation
- Expliquer les attitudes des prospects/clients
- Apporter une réponse adaptée à l’objection présentée
- Utiliser des effets pour négocier et des techniques de conclusion d’acte de vente
Public : commerciaux ou toute personne débutant dans une fonction de vente
Pré-requis : aucun
Durée : 14 heures