Gérer les conflits au quotidien
Les objectifs de la formation
- Reconnaître le motif d’un conflit et ses étapes
- Appliquer les règles de communication dans une situation conflictuelle
- Mettre en œuvre une méthode pour gérer un désaccord
Public : tout public
Pré-requis : aucun
Durée : 14 heures
Date
- 11 - 12 Jan 2024
- Expiré!
Horaire
- Journée entière
Plus d'Infos
modalité pédagogique
- En présentiel
Lieu
- 10 rue Théodore Blanc 33520 Bruges
