Manager la diversité

Les objectifs de la formation

  • Repérer les différentes formes de diversité et en comprendre les enjeux, 
  • Utiliser des méthodes et des outils pour animer la diversité, 
  • Prévenir et gérer les conflits et les incompréhensions.
  •  

Public : encadrant d’équipe

Pré-requis : expérience du management

Durée : 14 heures 

Le programme de la formation

Qu’est-ce que la diversité dans l’entreprise ?

  • Panorama des différentes formes de diversité
  • Appréhender les enjeux économiques, sociaux, juridiques, RH, image de l’entreprise
  • Dépasser ses aprioris et apprendre à regarder positivement les différences 

Prendre conscience des principaux contextes de la diversité 

Les situations intergénérationnelles :

  • Décoder la génération Y (18-25 ans), notifier les leviers de la génération X (30-40 ans) et Les spécificités des boomers (40 ans et +)
  • Identifier les freins et les peurs des collaborateurs seniors
  • Valoriser l’apport de chaque génération dans l’équipe

Les situations de diversité interculturelle :

  • Identifier, reconnaître et déterminer les besoins spécifiques des collaborateurs de différente culture
  • Intégrer la diversité des valeurs

Les situations de différences métiers et statuts :

  • Faire travailler ensemble des collaborateurs aux cultures métiers différentes
  • Réussir la cohabitation temps plein/temps partiel
  • Susciter l’implication des collaborateurs précaires (intérimaires, CDD)

Utiliser les outils du management de la diversité

  • La communication
  • La motivation
  • Le travail collaboratif 

Gérer les situations difficiles 

  • Connaître et gérer les rapports à l’autorité des diverses populations
  • Prévenir les dysfonctionnements et les tensions interpersonnelles dans l’activité diversifiée.

Méthodes pédagogiques, moyens techniques et d’encadrement

 

Méthodes pédagogiques : pédagogie active basée sur l’interactivité et l’échange d’expériences. Exercices, cas pratiques, jeux de rôle. Apports théoriques. 

Moyens techniques : utilisation de la vidéo projection et envoi d’un support pédagogique par courriel et corrigés d’exercices.

Encadrement : formateur expérimenté en management

Évaluation et Suivi

Evaluation des acquis de la formation : mises en situation. Evaluation de la satisfaction à chaud à l’issue de la session avec les participants. 

Suivi de la formation : assistance offerte par mail et/ou par téléphone avec le formateur Etesia.

Sanction de la formation : attestation de formation.

Accessibilité handicap : nous contacter pour la prise en compte des situations de handicap temporaire ou permanent.

Tarif intra-entreprise :

1 300 € HT / jour / groupe

Non accessible en inter-entreprise

SUR MESURE :

Notre équipe vous propose une formation sur mesure adaptée à vos besoins

Au sein d’une entreprise, manager la diversité c’est faire en sorte que travaillent ensemble des hommes et des femmes de toutes générations, appartenances religieuses, apparences physiques, origines sociales, opinions politiques… Quelque soit leur cursus de formation, leur éventuel handicap, leur vision politique ou engagement syndical.

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