S’affirmer dans ses relations professionnelles
Les objectifs de la formation
- Reconnaître les 4 comportements dans l’entreprise
- Utiliser des méthodes et techniques d’affirmation de soi pour faire face à l’agressivité, répondre aux critiques, gérer une tension relationnelle
Public : tout public
Pré-requis : aucun
Durée : 14 heures